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受众对展厅装修设计的影响

 展厅装修设计时考虑的因素很多,受众是众多影响展厅设计效果中重要的不可或缺的因素之一。不同的观众有不同的需求。由于地域、民族、宗教、性别、年龄、职业、社会地位、文化程度、兴趣爱好、经济状况等诸多方面的不同,观众的审美要求和观展的心理特征也就有所不同。要根据这些不同,在设计方案在有所侧重。

1. 依据专业性的不同,展示观众可分为专业观众和非专业观众

专业观众指的是与展示内容有直接关系,从事展品的研制、开发、设计、生产、经营销售、技

术、维修等行业或者提供相关服务的专业人士以及展品的用户等。专业观众据点占比例的高低、总人数的多寡,决定着展示活动的成败,参展高所获得的利益往往就会越大,展示活动也就越成功。专业观众是带有专业针对性的参观者,具有明确的目的性,是展示活动最重要的服务对象。据中国国际贸易促进委员会发布的《中国会展经济发展报告》显示:展览业的专业观众是一个受教育程度较高的社会群体;专业观众主要不是出于贸易的目的,而更多的是想了解最新的产品或技术信息;大多数专业观众在所在的机构具有一定的决策权。

   非专业观众一般数量较多,成分复杂,有更多的好奇、求知、休闲、娱乐的因素在内。非专业观众虽然一般不能直接影响展示活动的最终效果,但往往也是不可以缺少的。他们对于凝聚人气、扩大展示活动的影响力功不可没,能起到扩大宣传、促进消费的作用。

2. 按照年龄差异,展示观众可分为儿童观众、青少年观众或成年观众等。

儿童观众好动,有丰富的想象力,好奇心强,需要成人陪同参观,对成人有依赖性,往往不能

独立活动。儿童在观展过程中,以无意注意为主,色彩鲜明、形象生动的卡通片最能引起儿童的兴趣。儿童的思维,离不开实物和实物的表象,因此展品应以实物和影像作品为主,尽可能减少文字等抽象内容。由于有意注意的时间有限,面对儿童观众,不可长时间地灌输展品的信息,更不能要求儿童长时间注意展示的内容,连续播放影像资料的时间不般不宜超过25分钟,甚至更短。在大型综合性的展览会或商业中以内,特别是在面向儿童观众展示活动中,应设有专门的儿童活动区或亲子区,对儿童以及儿童的陪护人提供必要的服务。

   青少年观众绝大部分为在校学生,而且有相当数量是由学校组织的集体观众。青少年处于心智收不成熟走向成熟的过渡阶段,思维的独立性、主动性、批判性、创造性等都有显著的提高;兴趣广泛,求知欲强,喜欢思考、互动和争论;持久性和自控能力要强于儿童,但仍是显不足;精力充沛、观察力强,处于记忆最佳时期。面对青少年观众的展览,处于记忆最佳时期。面对青少年观众的展览,内容要丰富多样,知识性强,以满足青少年学习、求知的需要;展示形式要新颖,富形式感和时代感,以提高青少年的观展兴趣;还应提供适合青年开展各种交往活动场所以及项目等。

   成年观众相对于青少年及儿童观众而言,成年观众知识面广,经验丰富;冷静、有主见,善于独立思考问题;观众展的目的性强,常常有选择、有针对地观看展览。有可分为中年观众和老年观众两种。

   在成年观众中,中年观众年富力强,有坚韧的意志力,对于有意义的展品,往往会克服诸多困难,深入研究;购买力最强;专业型、业务型、研究型观众所占比例高,往往与自己所从事的工作实践相结合,抱着解决问题的态度来观看展览,观察细致、深入;针对中年观众的展览,往往要求有强的专业性,洽谈区,交易区等多依据中年观众的需求来设计。

   老年观众,受体力等方面的影响,往往会有选择地看,观看的内容不会太多,对照明条件要求比较高;多数是陪同家人来观看展览;参观活动已经摆脱了工作上的影响,休闲、轻松,对舒适性的要求比较高;记忆力有所减退,往往只熟悉周转较近距离的环境情况。

3. 按观展的目的,展示观众类型主要有学习型、研究型、业务型,观光型,购物型、休闲型等。

学习型观众大多是青少年学生,展示空间是他们知识的重要场所。对于该类型的观众,展品知

识性以及展示形式的新颖性,是设计要关注的重点。研究型观众多为成年专业观众,目的性强,观展特别认真仔细,更高的要求。业务型观众大多代表所在单位来参与各种活动,有不少是团队行动,往往带着洽谈、交易的任务而来,对接待、洽谈及其他服务的要求比较高。观光型观众可能更多地关注标志性景观、本地特产、艺术表演以及特色餐饮等。购物型观众意向性特别明确,其中女性的比例明显高于男性,主要集中在目标商品上,往往会非常关注商业空间内的货架、橱窗和广告等。对于购物型观众,要想方设法将其吸引货架前,并提供停留的空间和条件,使其能仔细地观看展品。休闲型场所、艺术表演以及互动节目等。对于休闲型观众——主要关注的是游乐设施、休闲场所、艺术表演以及互动节目等。对于休闲型观众,提供气氛融洽的效环境十分必要。值得一提的是,在展示场所内,对求知、休闲、娱乐等需求,在上述的各类观众中同时存在,只是在程度上各有不同中而以。

   展示活动的最终目的是信息传达,要快速、准确、清晰地传达展品有关的信息,信息的传受双方须具备相应符号能力,这就是要求设计必须符合人的视觉特征和人眼的视觉运动规律,符合观众接受信息的能力水平——设计师要对人的感知特征以及信息传达的要素有较为深入的研究。还要为参与各项活动的人们提供安全、舒适、方便、高效、轻松、健康的空间环境,保证人流与物流,交流与沟通、购物与交易、观赏与休闲等活动顺利进行。基于此,还要研究人的形态特征、动作特征、反应特征、环境心理、行为模式等——这些无不与“人“有关。既要研究一般意义上的“人”各方面特征,还要紧密结合观众各方面的特点、属性、民族、宗教、信仰、年龄、性别、职业、兴趣爱好等来开展设计。在展示活动中,要促进观众与观众、观众与工作人员之间的互动交流。在展示方式上,由以物为中心转谈以人为中心,建立观众与展示内容之间的“互动”关系。

   另外,针对残疾人观众,要设置专门的无障碍通道、残疾人专用洗手间以及其他专用设施,提供专门服务等。

   男性观众和女性观众之间也有诸多的不同,比如在对活动路线记忆方面:男性更多依赖空间方位、行走的过程以及时间的变化等;而女性则更多地依赖标记,特别是标志性的建筑等,在没有标记的情况下,女性更易迷路。在大型的展示活动中,在各交通中转位置设置有特点的标志性建筑、景观小品或店面装饰极为重要。

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